2 Før dere går i gang
Før du oppretter en side eller en profil på sosiale medier er det en rekke ting du bør ta stilling til:
Første steg, som må gjennomføres etter lovverket:
- Utfør en ny protokoll for behandling av personopplysninger i kvalitetssystemet.
- Gå gjennom hele sjekklisten for personvernkonsekvenser.
Andre steg - egenvurdering:
- Hva er formålet? Hva ønsker vi å oppnå?
- Hvem er målgruppen vår? Og på hvilke plattformer når vi målgruppen best?
- Hvordan skal dialogen foregå? I kommentarfeltet eller ved å sende mail eller beskjeder på Messenger?
- Hvem skal ha ansvaret for å lage innholdet? Hvor ofte skal vi lage poster? Hvilke typer poster når målgruppen best?
- Hvor ofte skal vi svare på kommentarer og henvendelser? Og hvem skal ha ansvaret?
- Har vi kapasitet til å moderere og vedlikeholde en SoMe-konto over mange år?
- Har vi nok kompetanse til å passe på at lovverket for personvern og ytringsfrihet blir ivaretatt?
Tredje steg – vurdering av nødvendigheten og lovligheten:
Alle som vil ha en ny konto på sosiale medier i Nordland fylkeskommune må først ta kontakt med kommunikasjonstjenesten og personvernombudet for å få klarsignal.
- Har vi kapasitet til å vedlikeholde kontoen over tid?
Les om målgrupper
Les om personvern på sosiale medier